Sánchez Gutiérrez, J., D. A. Merin Sigala, y C. Orta Sandoval. «Customer Relationship Management (CRM) Linking With Marketing Knowledge (mk) in the Electronic Sector in Guadalajara, Jalisco, Mexico». Mercados Y Negocios, n.º 20, febrero de 2016, pp. 107-22, doi:10.32870/myn.v0i20.5118.