Sánchez Gutiérrez, José, Ma. Cristina Pacheco Ornelas, y Ma. Raquel Gándara Mota. «Modelo De Calidad Para Instituciones De educación Superior». Mercados y Negocios , no. 13 (febrero 10, 2016): 113–139. Accedido junio 28, 2026. https://www.mercadosynegocios.cucea.udg.mx/index.php/MYN/article/view/5032.